我們能幫您什麼？

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您的包裹由快遞出貨。一出貨您就會收到追蹤連結的電郵，預計送達日期以快遞顯示的為準。

寄新加坡統一 RM20，結帳付款前會顯示出來。

盡快帶上訂單號來找我們，可以用聯絡頁面或者聊天。如果還沒打包，我們會盡量幫您改或取消。

已經出貨就改不了了，不過未拆封的話，收到後 7 天內還是可以退。

不好意思。收到後 7 天內，把訂單號和收到的東西拍照發到 support@stikbrand.com，或者用聯絡頁面。

我們會補寄，或者把款項退回您原本的付款方式，退回來的運費也由我們承擔。

可以，收到後 7 天內，只要產品未拆封、封條完好。已經拆開的產品因為衛生原因不能退。

把訂單號和原因電郵到 support@stikbrand.com，我們會一步步帶您辦。寄回的郵費由您承擔，除非收到的東西是損壞、寄錯或缺件。

我們不做直接換貨。在收到後 7 天內把未拆封的產品退回來，然後重新下單買您要的那款就可以。

我們收到並檢查您的退貨後，會用電郵確認。款項會在 10 個工作日內退回您原本的付款方式，銀行或發卡行可能還需要幾天才顯示出來。

如果我們確認後超過 15 個工作日還沒收到，請電郵 support@stikbrand.com。

已經拆開的產品，因為衛生原因不能退；用禮品卡付款的訂單也不能退。收到時就損壞、寄錯或缺件的，任何時候都算我們的。

1. 先洗乾淨、擦乾。痘痘本身上面不要擦化妝水、精華或乳霜。
2. 把痘痘貼從片上撕下來，有黏性的一面直接按在痘痘上。
3. 按住 5 秒，讓邊緣貼牢。
4. 戴 6 到 8 個小時，或者過夜，直到貼片變白。

先貼。洗完臉、拍乾之後馬上貼，乾淨沒有產品的皮膚才黏得牢，也才發揮得出來。底下有精華或乳霜容易滑掉或刺痛，所以先貼，其他步驟繞開它做。

撕下來的時候看貼片上有沒有白白濁濁的一塊。那就是水膠體整晚從痘痘裡吸出來的油脂、組織液和髒東西。痘痘變平、沒那麼紅了，也是一個訊號。

不行。用過之後就不無菌了，再貼回去會把油脂和細菌帶回皮膚上。MicroForce 微針接觸到皮膚就溶解，本來就是一次性的。每次都用新的一片。

洗臉、拍乾，然後接舒緩或保濕的產品（化妝水、精華、乳霜、防曬）。那一塊 24 小時內不要用磨砂或去角質。

可以。在上面輕輕拍一層遮瑕或粉底，讓它定住就好。用拍的，不要來回抹。

Patch Finder 會看您痘痘的狀況來挑。簡單說：已經冒出頭的痘痘用水膠體的 Dot，皮膚底下剛摸得到的用 MicroForce for Early Acne，留下來的痘印用 MicroForce for Dark Spots。

一種會吸組織液的敷料材質，把痘痘裡的油脂、膿和髒東西吸出來，同時把傷口和手指、灰塵、細菌隔開。這種密封又保持一點濕度的環境，能讓痘痘消得更快。

可以。無香料、無酒精，敏感肌、油性、混合性和中性肌膚都適用。

配方用的是低濃度活性成分，一般認為孕期可用，不過每個人的情況不一樣。不確定的話，把成分表拿給您的醫生看一下。

可以。水膠體貼片夠溫和，12 歲以上的青少年都能用。16 歲以下的話，戴 6 小時左右就換新的一片；皮膚很敏感的，先在小範圍試貼一下。

把貼片撕下來，用溫和的潔面和冷水沖一下那一塊，先停用。如果一直紅或癢，去看皮膚科醫生。

是的。不做動物測試，也沒有動物來源的成分。

一個聰明的步驟，不用十步保養。每一片都把乾淨、實在的成分配上水膠體或 MicroForce 微針技術，貼上去、照常過日子，第二天早上就看到結果。

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